隱私權政策
最後更新:2026 年 10 月
本政策說明 VPNRL 在提供跨境網路加速訂閱服務及營運網站時,如何處理相關資訊。帳戶資料、訂單資料、網站流量統計與網路連線活動屬於不同類別的資料;下文將分別說明其用途與處理方式。
帳戶與訂閱資料
註冊 VPNRL 帳戶無需電子郵件地址,使用者名稱和密碼即可完成註冊。使用者名稱用於識別帳戶,登入憑證則用於驗證存取權限。請妥善保管登入憑證;若在共用裝置上使用使用者面板,使用完畢後請登出。
開通訂閱後,服務需要連結所選方案、訂單狀態、訂閱有效狀態及流量用量摘要,以便在使用者面板顯示服務權益、核對訂單和處理服務需求。這些帳戶及計費資料用於提供訂閱服務,與使用者瀏覽網站的紀錄不同。若透過客服工單主動提供問題描述或其他資料,相關內容僅用於了解並處理該項需求;提交前請避免附上與問題無關的個人資料。
連線活動與無日誌政策
VPNRL 採取匿名無日誌政策:不記錄使用者瀏覽過哪些網站,也不保留可還原瀏覽目標的連線紀錄。訂閱服務所需的流量用量摘要,用於顯示及核對方案使用情況,並非逐一列出造訪網站的清單。網站本身的流量統計,也會與透過國際線路存取的內容分開處理。
無日誌政策適用於使用者的瀏覽內容和連線活動;這不代表服務無須保留帳戶、訂單或客服工單資料。若需查詢訂閱狀態或處理計費問題,VPNRL 會使用完成該項事務所必需的帳戶與交易紀錄,而不會以瀏覽目標紀錄取代。
Cookie、本機儲存與網站統計
網站及使用者面板可能會使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存空間,保存登入工作階段、語言偏好等必要狀態,讓頁面切換後仍能保留相關設定。您可以透過瀏覽器查看及清除網站資料;清除後可能需要重新登入或再次選擇偏好設定。
VPNRL 可能會統計行銷網站的頁面瀏覽情形與流量來源,以了解哪些內容需要改善。這類統計是針對網站的使用情況,不會用來建立使用者透過訂閱線路瀏覽哪些網站的清單。請區分官方網站頁面流量統計與訂閱連線活動,兩者用途不同。
付款與必要的資訊傳遞
VPNRL 支援支付寶、微信和 USDT。選擇付款方式後,完成交易所需的資訊會交由相應的付款服務提供者處理;其處理規範請參閱該提供者的隱私權說明。VPNRL 為確認付款、提供訂閱服務、核對交易及處理退款,必須保留相關訂單與付款結果紀錄。
為完成付款或處理爭議,必要的訂單資訊可能會在 VPNRL 與相關付款服務提供者之間傳遞。VPNRL 不會將付款過程取得的訂單資料視為使用者瀏覽內容紀錄,也不會因選擇不同付款方式而改變上述無日誌政策。
保留期限與刪除申請
帳戶與訂閱資料會在提供服務、顯示服務權益及處理帳戶需求所需期間內保留。訂單資料會在完成交易、對帳及處理相關爭議所需期間內保留。客服工單內容會保留至處理需求所需期間;不再需要的資料將予以刪除或去識別化。依法須保留的必要紀錄,會依相關規定處理。
如需查詢、更正或申請刪除帳戶相關資料,請登入使用者面板提交客服工單,並說明希望處理的資料類別。VPNRL 會先確認申請與帳戶的關聯,再依訂閱狀態、尚未完成的交易及適用的資料保留規定進行處理;若部分訂單紀錄暫時無法刪除,會說明原因。清除瀏覽器網站資料只能移除裝置上的本機狀態,不能取代帳戶資料刪除申請。
政策更新
服務流程或資料處理方式有所變更時,VPNRL 會更新本頁內容及頁首的最後更新月份。建議在提交帳戶資料、使用付款功能或申請處理資料前,先查閱現行版本。若對本政策或個人資料處理方式有疑問,也可透過使用者面板客服工單提出。