サービスについて
VPNRLについて
VPNRLは、海外サイトへのアクセスやAIツールの利用、複数の端末での接続を必要とする方に向けたネットワークサービスです。110か国以上・210以上の回線に対応し、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxで利用できます。同時接続台数に制限はありません。このページでは、回線の構成やアカウント情報・プライバシー情報の取り扱いについてご案内します。
どなた向けの回線サービスか
業務用端末から海外サイトにアクセスする方もいれば、動画視聴やAIツールの利用に適した接続先を探す方もいます。用途によって必要な地域や接続方式は異なるため、回線名だけで判断せず、まず利用するサービスを確認し、対応地域や回線の種類を比較しましょう。サーバーページでは、地域と回線の種類を用途に合わせて確認できます。
運営方針とトラブル対応
VPNRLでは、IEPL専用線、中継、直結を回線の種類として明示しています。接続が不安定な場合は、まずサブスクリプションの状態とクライアントの設定を確認し、用途に合った地域や回線に切り替えてください。それでも解決しない場合は、ユーザーパネルからサポートチケットを送信できます。使い方ガイドでは、サブスクリプションの取得から接続確認までの手順を説明しています。よくある質問はサポートページをご覧ください。プランごとの利用量と料金体系はプランページでご確認いただけます。
プライバシーとアカウント情報
VPNRLは匿名・ノーログ方針を採用し、閲覧内容を記録しません。メールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードを使ってアカウントを作成できます。アカウント情報は、サブスクリプションの提供、接続サポート、注文対応に必要な範囲で取り扱います。情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。サービスにご満足いただけない場合は返金ポリシーをご覧ください。VPNRLでは30日間の返金保証を提供しています。